POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Política de Privacidade – Criativa Day Personalizados
Na Criativa Day Personalizados, a sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao usar nosso site e adquirir nossos produtos personalizados. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações Coletadas
Coletamos as seguintes informações pessoais quando você realiza uma compra ou interage com nosso site:
Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
Informações de Pagamento: Dados relacionados ao pagamento, como número do cartão de crédito (quando aplicável) ou outros métodos de pagamento.
Informações de Personalização: Dados fornecidos para personalizar o produto (por exemplo, texto, nomes, datas, imagens ou designs).
Informações de Navegação: Dados coletados automaticamente ao visitar nosso site, como endereço de IP, tipo de navegador, informações de cookies e comportamento de navegação.
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes fins:
Processamento de Pedidos: Para criar, personalizar e enviar os produtos solicitados.
Comunicação: Para enviar confirmações de pedidos, atualizações de envio, respostas a consultas e comunicações relacionadas aos produtos.
Melhoria de Serviços: Para aprimorar a experiência de compra, incluindo personalização de produtos e ofertas.
Marketing e Promoções: Com o seu consentimento, podemos enviar informações sobre novos produtos, promoções ou ofertas especiais. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a processar pagamentos, realizar envios ou melhorar a experiência do cliente (por exemplo, transportadoras, gateways de pagamento).
Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações para cumprir com obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos Termos e Condições.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário em nosso site, como lembrar suas preferências ou fornecer conteúdo relevante. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns recursos do site.
6. Retenção de Dados
Recolhemos e mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir com os fins para os quais foram coletadas, incluindo o cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e execução de contratos.
7. Seus Direitos sobre suas Informações
Você tem o direito de:
Acessar: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais.
Corrigir: Atualizar ou corrigir informações pessoais imprecisas.
Excluir: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais.
Retirar o Consentimento: Caso tenha dado seu consentimento para o uso de suas informações pessoais para marketing, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
Opor-se ao Processamento: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, caso tenhamos o seu consentimento ou um interesse legítimo para fazê-lo.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de info@criativadya.pt.
8. Transferência Internacional de Dados
Se transferirmos suas informações pessoais para fora do seu país de residência, tomaremos as medidas necessárias para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção, conforme exigido pelas leis de privacidade aplicáveis.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer mudanças serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você reveja regularmente nossa Política de Privacidade para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco através de:
E-mail: info@criativaday.pt
Telefone: +351 938 109 431
Endereço: Bucelas – Portugal
